在貴陽市雲巖區紫林庵附近,46歲的李軍和朋友經營著一家理髮店,至今已有30年。最近,李軍每天都在店內忙著,在為顧客理髮之餘,透過打電話、發簡訊等方式通知顧客前來退錢。
“要退的錢大約是13萬元,從12月6日開始陸續退卡金,到15日退了近5萬元,才三分之一。”12月15日,在設施顯得較為陳舊的店內,李軍介紹說,由於拆遷的原因,他經營的理髮店近期就要關門另尋新址,但作為一家經營了30年的老店,平時充值消費的客戶較多,如果悄無聲息就關店走人,他擔心顧客找不到自己。“一些老顧客換了號碼,發資訊打電話也聯絡不上。”
顧客在李軍經營的理髮店內理髮。新華網 周遠鋼 攝
於是,李軍透過求助貴州當地一家電視媒體曝光資訊,希望顧客看到資訊後前來退卡。不少網民表示,老闆的這一行為值得點贊。
“做生意要有始有終,別人把錢寄存在你這裡,就是一種信任。”李軍說,30年來,店鋪得到了很多老顧客的支援。“感到很欣慰,有不少老顧客前來,不是來退卡金,而是來詢問新店位置。”
“十多萬的卡金,量比較大,一些顧客只有幾十元。”李軍說,春節臨近,美容美髮行業會比較忙,自己人手有限,退還卡金就會心有餘而力不足。李軍希望能就近租下一間門店,繼續為客戶提供服務。
李軍為顧客染髮。新華網 周遠鋼 攝